Cashless

Cashless ist sicher, schnell und einfach. Es verkürzt Wartezeiten, Du hast jederzeit Überblick über Deine Ausgaben.

• Festivalgelände: Am Einlass, beim Zutritt des Festivalgeländes
• CampingVillage: An den Go Cashless-Stationen, auf dem Marketplace F12
• SilentCamp: Beim Zugang in das SilentCamp

Solltest Du vorab ein Guthaben aufgeladen haben, wird das Bändchen durch das Scannen Deines Tickets mit Deinem Bändchen verknüpft und Du kannst sofort cashless bezahlen.

Guthaben lässt sich ab ca. 2 Wochen vor Veranstaltung im Eventportal aufladen. Hierfür verknüpft Ihr Euer Festival- oder Tagesticket im Eventportal (Campingtickets können nicht verknüpft werden).

Das Aufladen von Guthaben ist online bis zum Ende der Veranstaltung durchgehend und gebührenfrei möglich.

Vor Ort wird Euer Ticket inkl. Guthaben an den Go-Cashless-Stationen oder am Einlass auf ein Cashless-Bändchen übertragen, sodass Ihr Euer vorab aufgeladenes Guthaben nutzen könnt.

Neben der gebührenfreien Aufladung von Guthaben könnt Ihr im Eventportal auch die Funktion “Wiedereinlass” (5,- EUR) und die Dusch- & Toilettenflatrate (10,- EUR) buchen.

Self TopUp-Station: Easy selbstständig Guthaben aufladen - noch einfacher als Geld abheben am Geldautomaten. Zahlung per ec- oder Kreditkarte.

Cash TopUp-Station: Mit Personal besetzte Stationen, die den Aufladevorgang für Euch übernehmen. Zahlung per ec-/Kreditkarte oder in bar.

Online in der App oder im Eventportal: Auch während der Veranstaltung könnt Ihr über die App oder online im Eventportal Guthaben aufladen. Das Guthaben wird automatisch auf Euer Cashless-Bändchen geladen.

Online per QR-Code: Scanne den QR-Code Deines Cashless-Bändchens und lade online Guthaben auf.

Hinweis: Für jede Transaktion an den Cash TopUp-Stationen fällt eine Gebühr von 1 € an.
Alle anderen Auflademethoden sind gebührenfrei.

Ihr könnt Euch unbegrenzt Guthaben aufladen. Das gesamte Restguthaben könnt Ihr Euch nach der Veranstaltung im Eventportal auszahlen lassen.

Die Aufladung und Rückerstattung ist gebührenfrei.

Wichtig: Verlorene Cashless-Bändchen werden nicht ersetzt!

1. Cashless-Bändchen an einer Go Cashless-Station oder am Einlass erhalten.
2. Du hast vorab online Guthaben aufgeladen?
   Dann sofort zur Theke und das erste Getränk bestellen.
3. Noch kein Guthaben aufgeladen?
   Geh zu einer der TopUp-Stationen und lade ganz einfach Geld auf Dein Cashless-Bändchen. Alternativ kannst Du jederzeit in der App, online im Eventportal oder per QR-Code auf dem Band selbstständig Guthaben aufladen.

Ja, Ihr könnt Euch vorab oder vor Ort die Wiedereinlass-Funktion für EUR 5,- auf Euer Cashless-Bändchen buchen:

• Online im Eventportal
• Vor Ort an allen TopUp- & Abendkassen

Mit der Wiedereinlass-Funktion bist Du berechtigt, das Festivalgelände zu verlassen und mehrfach erneut zu betreten. Beachte, dass die Wiedereinlass-Funktion nur an den Tagen gültig ist, an denen auch dein Festival- oder Tagesticket gültig ist.

Neben der gebührenfreien Aufladung von Guthaben könnt Ihr im Eventportal auch die Funktion “Wiedereinlass” (5,- EUR) und die Dusch- & Toilettenflat (CampingVillage, 10,- EUR) buchen.

Eure Zusatzartikel werden zusammen mit Eurem aufgeladenen Guthaben vor Ort auf das Cashless-Bändchen an den Go Cashless-Stationen gebucht.

An jeder TopUp-Station, online im Eventportal, im Wallet der App und beim Bezahlen auf den Geräten der Crew.

Ja, Ihr könnt beim Bezahlen auf den Geräten der Crew einsehen, wie viel Guthaben Euch abgebucht wird und wie viel Restguthaben Ihr noch auf Eurem Cashless-Bändchen habt.

Euren aktuellen Guthaben-Stand könnt Ihr auch an jeder TopUp-Station und online im Eventportal oder im Wallet der App prüfen.

Pro Getränk (außer bei Shots) werden 2€ vom Cashless-Bändchen als Pfand abgebucht.

Bei Rückgabe wird der Betrag gutgeschrieben.

Pfand kann in der Menge zurückgeben werden, in der auch Getränke gekauft wurden. Zusätzlich gibt's fünf Pfandgebinde als Puffer, sodass Du auch den Pfand von Freund:innen abgeben kannst, wenn Du die nächste Runde holst.

Ja, Du kannst Dein Ticket grundsätzlich weitergeben. Beachte aber, dass Dein Guthaben immer direkt an die Ticketnummer Deines Tickets gebunden ist. Wenn Du also bereits Guthaben aufgeladen hast, gibst Du Dein Ticket inkl. Guthaben weiter.

Ja, ohne das Cashless-Bändchen könnt Ihr Euer Restguthaben nicht erstatten lassen.

Du kannst vom 07.08.2025 bis zum 21.08.2025 im Eventportal die Daten Deines Cashless-Bändchens eingeben und Restguthaben auszahlen lassen.

Vor Ort ist keine Auszahlung des Restguthabens möglich. Die Auszahlung erfolgt nicht automatisch!

Das Eventportal ist nun für die Auszahlung des Restguthabens deaktiviert, die Rückzahlungsfrist ist abgelaufen.

Hinweis: Das Restguthaben wird, sofern möglich, auf die gleiche Zahlart zurückgebucht, mit der das Guthaben ursprünglich aufgeladen wurde. Sollte das nicht (vollständig) möglich sein (zum Beispiel bei Barzahlung vor Ort), muss eine IBAN angegeben werden, auf die das verbleibende Guthaben überwiesen wird.
Wichtig: Konten von Revolut, Trade Republic und anderen Onlinebanken sind teilweise unzulässig, weil sie keine Überweisungen von Dritten zulassen.

Die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist selbstverständlich. Es werden keine Bewegungsprofile erstellt. Eure personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um Dienstleistungen zu erbringen oder den Zahlungs- und Guthabenverkehr abzuwickeln und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.